Política de privacidad
TGV Ecoestructuras Andalucía está profundamente comprometida con el cumplimiento de la normativa española y europea de protección de datos de carácter personal. Garantizamos el pleno cumplimiento de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, de 27 de abril, y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD y GDD, en adelante LOPD).
De conformidad con estas normativas, le informamos que la utilización de nuestro sitio web puede requerir que facilite determinados datos personales a través de formularios de contacto, o mediante el envío de correos electrónicos. Estos datos serán tratados por el responsable del tratamiento, cuyos datos son:
Nombre de la empresa: TGV Ecoestructuras Andalucía
NIF: B88836317
Domicilio social: Calle Alfredo Velasco, 18690, Almuñécar, Granada, Andalucía
Correo electrónico: info@tgvecoestructurasandalucia.es
Sitio web: TGV Ecoestructuras Andalucía
Obtención y tratamiento de datos personales
Un dato personal es cualquier información relativa a una persona: nombre, correo electrónico, domicilio, número de teléfono, NIF/NIE… Adicionalmente, cuando un Usuario visita nuestro sitio web, determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos, como la dirección IP asignada por su proveedor de acceso a Internet.
El responsable del tratamiento tiene el deber de informar a los Usuarios de su sitio web acerca de la recogida de datos de carácter personal que puedan llevarse a cabo, bien sea por el envío de un correo electrónico o al cumplimentar los formularios incluidos en el sitio web.
Únicamente se obtendrán los datos necesarios para poder prestar el servicio contratado, o para poder responder adecuadamente a la petición de información realizada por el Usuario. Los datos recabados son identificativos y corresponden al mínimo razonablemente exigible para poder realizar la actividad. En particular, no se recogen datos especialmente protegidos en ningún momento. En ningún caso se utilizarán los datos para una finalidad diferente de aquella para la que han sido recabados.
Formularios de contacto/correo electrónico
Finalidad: Responder a su solicitud de información realizada a través de nuestro(s) formulario(s) de contacto.
Legitimación: La base legal que legitima este tratamiento es el consentimiento del Usuario, que podrá ser revocado en cualquier momento.
Cesión de datos: Los datos personales serán tratados a través de servidores seguros gestionados por nuestro proveedor de alojamiento, que tendrá la consideración de Encargado del Tratamiento.
Menores de edad
Sólo las personas mayores de 14 años podrán facilitar datos personales en este sitio web. De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), para los menores de 14 años será obligatorio el consentimiento de los padres o tutores para que podamos tratar sus datos personales.
Por otra parte, sólo los mayores de 18 años podrán contratar nuestros servicios. En el caso de los menores de 18 años, será obligatorio el consentimiento de los padres o tutores legales para que podamos prestar los servicios ofrecidos, salvo que el menor esté emancipado.
Medidas de seguridad
Se informa a los Usuarios del sitio web de que se han adoptado todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas disponibles para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos. Esto garantiza la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa vigente en materia de protección de datos. Los datos personales que se recogen en los formularios son tratados únicamente por el personal autorizado o por los Encargados del Tratamiento designados.
El sitio web dispone de un cifrado SSL, que permite al Usuario el envío seguro de sus datos personales a través de los formularios de contacto o registro del sitio web.
Exactitud de los datos
El Usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados. El Usuario será responsable de la veracidad de sus datos y será el único responsable de cuantos conflictos o litigios pudieran resultar por la falsedad de los mismos.
Es importante que, para que podamos mantener los datos personales actualizados, el Usuario nos informe siempre que haya habido alguna modificación en los mismos.
Ejercicio de los derechos del usuario
No cederemos ni comunicaremos sus datos a ningún tercero, excepto en los casos legalmente exigidos o cuando sea estrictamente necesario para la prestación de un servicio. Concretamente, los datos podrán ser cedidos a:
Proveedores de servicios tecnológicos o informáticos
Proveedores de servicios de pago
Empresas de mensajería y entrega de paquetes
Terceros o intermediarios, que actúen como proveedores de servicios, que operen en nuestro nombre (servicios administrativos, consultoría, etc.)
Las cesiones de datos se realizarán respetando la más estricta confidencialidad, empleando las medidas necesarias, tales como la firma de contratos de confidencialidad o la adhesión a las políticas de privacidad establecidas en sus respectivas páginas web. El Usuario podrá oponerse a la cesión de sus datos a los Encargados del Tratamiento mediante solicitud por escrito.
Asimismo, cuando sea necesario, los datos de los Clientes podrán ser cedidos a determinados organismos, en cumplimiento de una obligación legal: Agencia Tributaria Española, Inspección de Trabajo, etc.
La Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) conceden a los interesados la facultad de ejercer una serie de derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. Para ello, el Usuario deberá dirigir una solicitud, acompañada de la documentación que acredite su identidad (DNI o pasaporte), por correo electrónico a info@tgvecoestructurasandalucia.es, o por comunicación escrita a la dirección oficial de nuestra empresa. Dicha comunicación deberá incluir la siguiente información: nombre y apellidos del Usuario, objeto de la petición, su domicilio y documentación justificativa.
El ejercicio de los derechos deberá ser realizado por el propio Usuario. No obstante, podrán ser ejercitados por una persona autorizada como representante legal del Usuario, siempre que se aporte la documentación que acredite dicha representación.
El Usuario podrá solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:
Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: Derecho a obtener información sobre si sus propios datos personales están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento, así como la información disponible sobre el origen de dichos datos.
Derecho a solicitar su rectificación o supresión: En caso de que los datos personales sean incorrectos o inexactos, o la supresión de los datos que resulten ser inadecuados o excesivos.
Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: En cuyo caso únicamente se conservarán los datos estrictamente necesarios para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a oponerse al tratamiento: Derecho del interesado a evitar que se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o a que se cese en el mismo en los casos en que no sea necesario su consentimiento para el tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos: Si desea que sus datos sean tratados por otra empresa, le facilitaremos la portabilidad de sus datos en un formato exportable.
Si se ha otorgado el consentimiento para una finalidad específica, el Usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Nos comprometemos a dar respuesta a todas estas solicitudes dentro del plazo legal máximo (1 mes).
Si un Usuario considera que existe un problema con la forma en que se están manejando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones a la autoridad de protección de datos competente, que en el caso de España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Conservación de datos
Los datos personales de los Usuarios que utilicen el formulario de contacto o que nos envíen un correo electrónico solicitando información serán tratados durante el tiempo estrictamente necesario para atender la solicitud de información, o hasta que se revoque el consentimiento prestado.